Bagaimana Proses Kerjanya - Program Perlindungan Wisatawan Canon Asia (ATPP) - Canon Indonesia

    1. Pembelian

    Beli kamera/lensa Canon Anda dari distributor resmi Canon dan dilengkapi dengan garansi resmi Canon setempat.

    2. Pendaftaran

    Masuk ke sistem garansi online lokal canon untuk mendaftar garansi.

    3. Perjalanan ke Luar Negeri

    Kamera/lensa Anda rusak saat Anda bepergian di negara/kawasan ATPP di Asia.

    4. Perbaikan di Luar Negeri

    Kunjungi pusat layanan resmi Canon setempat untuk perbaikan dan simpan semua bukti pembayaran dan tanda terima. Anda bisa menemukan lokasi pusat layanan melalui situs web resmi Canon.

    5. Hubungi Canon Setelah Anda Kembali

    Hubungi Pusat Layanan Canon setempat. Rincian kontak dapat ditemukan di situs resmi Canon.

    6. Penggantian Biaya Perbaikan

    Setiap klaim untuk biaya perbaikan harus dilakukan secara langsung dalam waktu 30 hari sejak dan termasuk tanggal pengambilan produk yang diperbaiki. Klaim untuk biaya perbaikan harus didukung dengan Produk Kamera/lensa, kuitansi asli, dan bukti pembayaran biaya perbaikan. Ketentuan lain mungkin berlaku.

    Kurs ditentukan oleh pusat layanan.

    Metode penyerahan bukti mungkin berbeda di setiap negara/wilayah.